【广西新闻频道】别急收房！南宁多个小区交出“惊”装房，长霉、生锈、渗水...... | 3·15在行动

不少房地产开发商都热衷推出精装修商品房

但不时爆出因质量引发的纠纷

有的不仅不“精”

还成了惊悚的“惊”

今年1月，我们报道了南宁大都郡业主对精装房的投诉，新闻播出后，开发商成立了整改小组，承诺解决整改速度慢、整改质量差等问题。

3月14日

记者对该小区进行了回访

小区精装问题仍是层出不穷

2栋顶楼两户漏水严重

一户橱柜竟长出密密麻麻的黄色霉菌

一户补了窟窿没装吊板

2栋一户还没入住木地板就已长出霉菌

业主梁先生去年8月入住小区，仅半个月后发现卫生间漏水，主次卧、客厅渗水，墙角长蘑菇，木地板被泡烂。

业主马先生也很头疼，开发商两次维修，但都治标不治本。

业主郑先生不光自家房屋漏水，还连累楼下邻居也受到影响。郑先生说，今年1月中旬，楼下邻居反映墙顶渗水，郑先生多次找保修办派人维修，直到2月中旬，才有师傅上门做水压加压测试。

听到这个说法，郑先生气不打一出来，郑先生说，交房两年多来，自家多次出现水管爆裂、卫生间漏水等问题，每次开发商派人上门维修都是表面功夫，导致问题积小成大，所以他觉得楼下的损失不该全由自己负责。

以上三个小区装修工程的保修期限为：卫生间地面防渗漏保修5年；排水管道保修2年。

但究竟由谁来保修？

并没有明确规定

工作人员多久上门维修

也没有相应的时效规定

精装部分的价格每平方米基本在2500-3000元之间，但这些精装房的质量却令人大跌眼镜。

彭先生购买的是精装房，由于不满意装修质量，彭先生决定自己拆开重装，结果意外发现一面承重墙的部分墙体竟不堪一击，手轻轻一碰就碎了。

而让一些业主更难以容忍的是实际交付情况与约定交付标准不符：如约定卫生间预留马桶电源插座，主阳台配备水源，实际上并没有配置，此外交付标准中写客厅、卧室配空调，实际并非如此。

2021年7月，该小区50名业主将开发商——广西中恒伟业商贸有限公司告上南宁市良庆区人民法院，诉讼中请求判令被告按照合同约定配备主阳台水源、马桶电源插座、卧室空调等。

2021年底，法院一审判决，其中包括给被告配置阳台水源和卫生间马桶电源插座，按户型图所示卧室数量配备空调。原告代理律师刘承超认为，这些业主算是幸运的了，因为如果本案中有关精装修的合同条款不够明晰，诉讼过程中是会遇到诸多难题的。

南宁市万象华府小区有业主反映称，小区精装房出现墙面裂纹、墙面擦拭掉粉、木门翘边、卫生间漏水等问题。

也有业主现场测试了部分精装修配置的家电的性能，多名业主表示，厨房油烟机吸力甚小，卫生间排风扇排风效果不佳。

业主钟女士注意到，2017年至2018年期间，江苏省南京市有业主起诉，提出要求开发商赔偿实际装修价值与合同约定装修价值（4500元/平方米）的差价等诉求。2018年12月28日，南京市中级人民法院支持上述业主关于赔偿装修差价款的主张。

钟女士认为，自家实际装修情况也与《委托装修协议》约定的每平方3000元的标准相去甚远，她和其他业主决定将通过法律程序，要求开发商（南宁华润置地北湖房地产有限公司）提供装修房屋用料清单，并退还多收的装修款。

不少业主不得不拿起法律武器

维护自己的合法权益

2021年，全区12345热线受理住房、商品房方面的诉求11.6万件，涉及精装房方面的投诉、建议等诉求工单共1800多件，占全区涉及住房、商品房的诉求工单总量的1.6%，工单办结率100%，回访满意率97%，但解决率仅为28%。

采访中，不少业主表示，开发商实际交付的房屋与样板房存在差距，发生纠纷后却发现样板房被改造或拆除。

此外，开发商拟定的合同往往对装修材料品牌、档次约定模糊，合同里写的都是一线品牌，可交到业主手里的却变成了所谓的“同档次品牌”，这些都被认为是精装房里最常见的“坑”。

针对精装修商品房被曝光的种种问题，自治区政协委员唐劲松于2018年提出对精装房加强监管的提案，这份提案也推动了《广西壮族自治区住房城乡建设厅关于规范全装修商品住宅工程质量管理的通知》于2020年3月1日起实施。

《通知》中规定，样板房应当保留至全装修商品住宅工程竣工验收合格后6个月。主要装修材料的信息应汇总列入《住宅使用说明书》，并在房屋交付使用时提供给业主。