南宁澜月府精装房又双叒被曝出问题:这次是……业主维权举步维艰!

 
当你怀着期盼的心情收房后,发现开发商承诺的精装房变成“惊装房”:墙体裂缝、门扇是纸板、瓷砖空鼓、地下室渗水、墙面发霉、木地板长蘑菇……你肯定是不会快乐的!
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澜月府精装房第三次曝出有问题
2021年1月15日,购房者卢女士向媒体反映,自己在南宁西乡塘区吉兴西路澜月府小区购买的精装房,肉眼可见客厅、阳台共有三处天花板不平整,呈“S”形状态。卢女士说,2020年11月底,开发商南宁融创世承置业有限公司通知业主做收房前的验房时,她就已发现这一问题,并拒绝收房至今。
天花板不平整,呈“S”形状态  卢女士供图
媒体记者向高新区住建部门了解到,该部门工作人员实地勘察后,确认房子混凝土楼面板平整度偏差40余毫米,超出国家规定的标准。
卢女士称,楼盘开发商给出两个方案,一是由于天花板不平整并非合同规定的“主体结构质量问题”,她只能按照原价退房,这意味着她还了两年的房贷共计约9万元要不回来了;二是整改,用水泥砂浆抹平后刮腻子,再打钉、挂网加固。
开发商进场整改,房子堆放整改材料  卢女士供图
对此,她不同意,她认为自己是利益受损方,不应再承担房贷损失。此外,二次抹灰存在质量隐患,容易脱落。即使自己同意整改,开发商也应给予相应赔偿。

 

1月20日,记者拨打了该楼盘项目经理、楼盘管家、房修、监控室负责人等4人手机,对方分别以“进电梯”“开会”“我不清楚”“你找领导”等理由挂断电话。
开发商进场整改  卢女士供图
1月16日,记者联系了价格事务所及验房咨询有限公司工作人员,一起到卢女士家勘察,大家发现房子里堆放了整改材料。次日,卢女士再去时,已听见房子里有施工的动静,并试图阻止,但工人不允许她入内,并称她未收房,开发商有权进场整改。
价格事务所分析称,楼板厚度不一致,既影响美观度,也有可能影响结构安全。16日,他们和验房师已作了整改前的验房报告。在开发商整改完成后,他们也可以进场做贬值损失评估报告。业主可以拿着两份报告,通过法律途径维权。
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澜月府精装房第二次曝出有问题
在小编的记忆里,这是澜月府的精装房第三次被曝出有问题了,第一次是2019年12月,第二次是2020年3月,第三次,是这次,2021年1月。
2020年3月30日,一条南宁融创澜月府业主发布的抖音视频火了,在下架前,这条视频的点击量已经超过了70万。内容很简单,融创澜月府的精装房交房又惹祸了——在业主付出了3000元/平方米的精装修费用后,换来的是门框用纸板填塞,主卧漏水已经两个月问题依然没有解决的装修效果,而且这还不是个别现象。

抖音截图

抖音截图

抖音截图
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澜月府精装房第一次曝出有问题
2019年12月份我们的监理师有幸在澜月府帮业主验过房子、同样验一套房子我们的监理师在其他小区只需花两小时、在澜月府验一套房子需要花4个小时、因为问题实在是太多了、写满了整整一版的验房报告。
监理师出示的验房问题表
监理师出示的验房问题表
从验房报告中我们可以看到存在的问题包括:木地板松动、吊顶开裂、墙面多处砂眼、卫生间积水、墙砖大面积空鼓、插座火线零线接错、缺少开关插座、窗台石破损等等,据监理师回忆:看到这么多问题,当时业主非常的生气,并且拒绝收房。

 

小编在网上搜索了南宁融创澜月府,发现这已经不是该项目业主第一次发起维权行动。在人民网上,编辑发现了多条对于该项目的投诉。时间从2019年5月持续到今年1月。而从目前的情况看,虽然业主有投诉,相关部门有回复,但该项目的问题还是一直没有得到解决。
 
业主在人民网留言

业主在人民网留言

业主在人民网留言

业主在人民网留言
业主的各种投诉维权主要集中在了精装修方面。根据业主发布的现场视频和图片来看,项目的装修实在触目惊心。门框用纸板填充,卧室漏水等问题不断。有业主如此描述收房时的感受,“精装材料差,工人手工差,货不对板等等,问题真的多达三百多处,写也写不完,视频也不拍到内存不够,手机也拍到没电。”
对于装修材料业主意见也很大,业主表示付出了3000元/平方米的装修款。结果得到的是单制冷的空调,还有只列品牌,没列具体型号、规格的装修材料。
而在其他各种论坛上,也有不少关于该项目的业主投诉消息,去年该项目业主甚至还冒雨进行维权。

网友提供的图片

网友提供的图片

网友朋友圈截图
同样在南宁,2019年年底最后几天,融创青溪府项目业主也出现了维权事件,从现场视频来看,业主与开发商对立情绪严重,一度发生了语言与肢体冲突。据悉,融创青溪府项目维权事件与开发商延迟交房、房屋质量有直接关系。据一名装修工人反映:“青溪府房子装修质量较差,用材用料问题很大,用的都是比较次的产品”。据一名不愿意透露姓名的业主反映,"装修用材根本对不上当时收的价格,从目前来看,这样的装修质量没过多久需要重装,据我们初步测算,以目前的装修质量至少多收了十几万。"

业主在“南宁买房团”微信公众平台留言
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精装房收房要“长心眼”
显然对于购房者而言,在交款前是上帝,在收房时则仿佛是另外一回事。面对持续不断的收房纠纷,购房者是该在购房时多个心眼,做出更加科学的选择。在收房前建议在开放日当天就应该去查看房屋有没有变成“惊装房”。
2020年南宁房管局明确指出收房之前先查验房屋并且明确规定划分了责任方,若存在较大的房屋结构问题、购房者有权退房

精装房所出现的问题,原因在于:

首先,开发商违约违法的成本太低。对于精装修房,开发商可以通过高收费低配置的方式获取高额利润,就算被发现违法违约,也很难受到应有的制裁。

其次,精装修房往往又伴生着虚假宣传,而虚假宣传的违法成本也是很低的,哪怕行政部门认定了虚假宣传,处罚往往只有区区数万。而开发商因虚假宣传而获得的利益往往是数千万以上,收益成本相差甚大。

怎样避免和解决这样的问题:专业人士会告诉你:比如明确装修交付标准、注明违约责任、验收可请专业人士、遇到质量问题及时解决,注意拍照、摄像等取证,视情况拒绝开发商的“强制收房”……

但说实话,招数有用,但是效果有限,买房的时候,让你看的头晕脑胀的几十页的合同,都是开发商认认真真拟定好的,房款已经交上,又缺乏行业的统一标准,监管和验收,消费者如何能得到满意的精装房,除了问题又如何轻松维权呢?

最后,我想对开发商说的是,对于房子这种东西,大部分人,短时间的复购率的确很低,但这并不等于一锤子买卖。你要相信,敬畏,且惧怕消费者的传播力。请做个真正会算账的房企!在精装上挤一挤水分,的确能多挣些钱,但是因此丧失了口碑,抹黑了品牌,得不偿失!孩子都生下来了,好好的,认认真真的,给打扮的漂漂亮亮的,不香吗?

 

这是一篇封面图片很配合内容的推文,不信,请退回去看看,星爷后面城门上的名字……

要在南宁买房,先加入“南宁买房团”再说!

转载自:南宁买房团
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